LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Di fc88club, privasi anda adalah prioritas utama. Kami mengumpul dan melindungi data anda mengikut praktik keselamatan piawai industri, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak dan meminta...

Penyulitan Data Peringkat PenuhPenyimpanan Selamat Maklumat DepositTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Skop dan Asas Pengumpulan Data

Apabila anda membuka akaun fc88club dan membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda. Data ini disimpan di pelayan selamat dan dienkripsi menggunakan protokol HTTPS. Kami juga menjejak aktiviti akaun anda—permainan yang anda mainkan, jadual yang anda kunjungi, dan sejarah pengeluaran anda—untuk memastikan integriti akaun dan mengesan aktiviti mencurigakan.

Di wilayah yang disokong, anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman rekod tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menggunakan data anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam dengan maklumat...
Obrolan Langsung Buka obrolan dalam akaun anda dan pilih topik Privasi dan Keselamatan Data. Ejen kami...
Pusat Akaun Log masuk ke halaman Tetapan Akaun anda untuk melihat maklumat profil, butir pembayaran yang...
KESELAMATAN DAN PENYIMPANAN

Cara Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan lapisan pemindahan HTTP (HTTPS) untuk semua sambungan akaun, dan data sensitif seperti butir kad dan kata laluan disimpan dalam pangkalan data terpencil. Semua deposit yang diproses melalui Touch 'n...

Penyulitan HTTPS

Semua maklumat akaun ditransmisikan melalui sambungan tersulitkan. Kami mematuhi piawaian industri untuk perlindungan data transit.

Penyimpanan Pangkalan Data Selamat

Butir pembayaran, kata laluan dan sejarah transaksi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall dan capaian terhad. Audit keselamatan reguler dilakukan setiap kuartal.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman permainan. Anda boleh mengurus tetapan cookie anda melalui tetapan pelayar web anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama akaun aktif plus tiga tahun selepas penutupan. Permintaan pemadaman lebih awal diproses dalam masa 30 hari.

Keselamatan Pembayaran

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh pembekal pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butir kad penuh di pelayan kami.

Akses Akaun dan Pemulihan

Jika anda lupa kata laluan, kami menghantar pautan pemulihan ke e-mel anda yang disahkan. Anda juga boleh menetapkan soalan keselamatan tambahan untuk perlindungan lanjutan.

Hak dan Kebimbangan Data Anda

Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi Data > Minta Salinan Data Saya. Kami akan menyediakan fail CSV lengkap dalam masa tujuh hari yang mengandungi semua maklumat profil, sejarah transaksi, permainan dan aktiviti sokongan.

Kami menyimpan alamat IP anda untuk mengesan penipuan, mencegah akses tidak sah dan mengenal pasti lokasi akaun anda. Data ini disimpan selama 12 bulan dan kemudian dipadamkan secara automatik. Ia tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan mahkamah.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan akaun anda, melacak kunjungan sesi dan menganalisis pemilihan permainan. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsian akaun anda.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN anda. Setiap transaksi disulitkan dan disahkan sebelum dikemukakankan pada akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data anda dengan menulis ke [email protected]. Beberapa data akan disimpan untuk keperluan cukai dan kepatuhan peraturan selama tiga tahun.

Apabila anda menutup akaun, data akaun anda diarkibkan selama tiga tahun untuk keperluan peraturan. Selepas itu, ia dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada perubahan penting pada polisi privasi ini. Perubahan kecil diposkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini. Terus kembali untuk menyemak.